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Contakt

Köpenicker Hof - KTG Köpenicker Tourismus GmbH

Stellingdamm 15

12555 Berlin

Telefon: 030- 650 150 42 ++ FAX: 030 653 22 170

Courriel: info@koepenicker-hof.de

 

Itinéraire

Veuillez observer les panneaux indicateurs verts "Köpenicker Hof" dans les environs proches.

Si vous ne pouvez joindre personne à la réception :
0170-9009183 - Monsieur Stoerk, sen.
0152-29269707 - Monsieur Stoerk, jun.

AGB:

Conditions générales pour l'établissement d'hébergement Pension Köpenicker Hof
  1. Champ d'application
    Ces termes et conditions sont applicables à tous les contrats d'hébergement de la Pension Köpenicker Hof.
    Tous les contrats entre la Pension Köpenicker Hof et toute autre partie contractante seront conclus par écrit ou oralement.
    Il s'agit également de forme écrite si la correspondance s'est faite par courriel. L'autre partie contractante est tenu d'indiquer ses nom, prénom et adresse complète.
    Les termes et conditons de l'autre partie contractante ne sont pas applicables.

  2. Partie générale
    Pour toute contestation le tribunal de Berlin est seul compétent.
    Nos prix sont variables et sans engagement. Les commandes, réservations et clauses accessoires ne seront obligeants pour nous que par une offre écrite ferme valable 24 heures, puis confirmée par écrit par l'hôte dans le délai imparti.
    En cas d'exécution imparfaite de nos obligations contractuelles par nous, y compris les cas d'incapacité, d'impossibilité ou de retard, nous ne payons une indemnité que lorsqu'il s'agit de préméditation et de négligence grave.
    Nos droits à paiement ne peuvent être compensés par des revendications que lorsque la revendication a été accordée par nous ou si elle a été constatée judiciairement.
    Le contrat d'hébergement (contrat de bail) est conclu dès que la chambre a été réservée, confirmée ou mise à disposition. La conclusion du contrat d'hébergement (contrat de bail) oblige les parties contractantes à accomplir le contrat indépendamment de la durée du contrat. Le contrat ne peut pas être rompu unilatéralement. Les options sont contraignantes pour les deux parties.

  3. Facture
    La facture pour la durée réservée ainsi que les prestations commandées est établie lors de l'arrivée et doit être payée par l'hôte le jour d'arrivée. Le cas échéant, ce règlement peut être modifié.

4. Horaires

Les chambres réservées sont à disposition des hôtes à partir de 16 heures le jour d'arrivée et jusqu'à 11 heures le jour du départ. Si l'hôte ne respecte pas cette heure du départ sans accord préalable, il est tenu de payer une nuit supplémentaire au prix convenu. Le client n'a pas le droit d'exiger une certaine chambre. Si, pour une raison ou une autre, les chambres convenues ne sont pas disponibles, nous sommes obligés de trouver une solution équivalente.

5. Annulation/frais

En cas de changements ou d'annulations de chambres réservées, les frais suivants seront facturés

6. Annulation
entre le 21e et le 10e jour avant l'arrivée : 10 % des prestations commandées / 10,- Euro au moins

7. Annulation
entre le 10e et le 2e jour avant l'arrivée : - 30 % des presations commandées
8. Annulation dans les 48 heures avant l'arrivée : -80 % des prestations commandées.

9. Arrivée
L'arrivée est possible entre 16:00 et 19:00 heures.

10. Responsabilité
L'hôte ou le visiteur assume seul le risque pour les objets ou matériaux qu'il laisse dans les lieux publics de la pension. La responsabilité sera uniquement assumée dans la chambre lorsqu'il s'agit d'objets personnels de l'hôte dont il a effectivement besoin au moment de l'utilisation de la chambre. Nous déclinons toute responsabilité quant aux objets de valeur, bijoux, argent liquide, etc.

11. Si l'hôte cause un dégât dans la chambre ou dans la pension ou si un dommage est causé à la pension par l'hôte ou par ses auxiliaires d'exécution, l'hôte est responsable de la réparation resp. il rembourse la totalité des coûts de réparation.

   

 

 

IMPRESSUM

Firma:

KTG Köpenicker Tourismus GmbH

Stellingdamm 15

12555 Berlin

Geschäftsführer: Henning Stoerk

 

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